Ogólne warunki sprzedaży

OGÓLNE WARUNKI SPRZEDAŻY TEK-KART

1. POSTANOWIENIA OGÓLNE

§1.1

Ogólne Warunki Sprzedaży, zwane dalej OWS określają zasady współpracy stron w zakresie dostaw wyrobów i świadczenia usług oferowanych przez Tek-Kart ul. przemysłowa 5b 38-200 Jasło, dla Kupującego.

§1.2

Kupującym w rozumieniu niniejszych OWS jest przedsiębiorca tj. osoba prawna, jednostka organizacyjna nie posiadająca osobowości prawnej oraz osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą na podstawie wpisu do ewidencji działalności gospodarczej prowadząca we własnym imieniu działalność gospodarczą lub zawodową.

§1.3

OWS wiążą Kupującego z chwilą ich doręczenia w formie elektronicznej lub papierowej przed zawarciem umowy/zlecenia lub z chwilą umożliwienia Kupującemu łatwego zapoznania się z ich treścią. Ogólne Warunki Sprzedaży są umieszczone przez Tek-Kart na stronie internetowej pod adresem www.tekkart.pl

2. OGÓLNE WARUNKI SPRZEDAŻY

§2.1

Tek-Kart produkuje wyroby na podstawie zamówień indywidualnych, w oparciu o normy FEFCO, których realizacja wymaga sporządzenia dokładnej dokumentacji opisowej. Wykonuje też projekty na podstawie rysunków oraz wzorów przesłanych przez klienta. Kupujący dokonuje złożenia zamówienia w sposób wskazany w niniejszych OWS §2.4 na podstawie Oferty Tek-Kart przesłanej w formie pisemnej lub drogą elektroniczną.

§2.2

Zapytanie ofertowe powinno zawierać:

Wstępny opis i wymiary wewnętrzne opakowań w kolejności długość x szerokość x wysokość.
Określenie konstrukcji FEFCO lub indywidualny rysunek, wzór fizyczny.
Ponadto musi być określony materiał, informacja dotycząca druku oraz ilość.
Jeżeli wymagane są wymiary zewnętrzne, musi być to jasno zapisane w zapytaniu ofertowym.

§2.3

Cena zaproponowana w ofercie obowiązuje według daty na ofercie lub w razie braku określenia daty – 1 miesiąc. Oferty indywidualne nie dotyczą cenników wysyłanych klientom.

§2.4

W okresie związania ofertą Kupujący może w każdym czasie ofertę przyjąć poprzez złożenie zamówienia na produkty objęte ofertą.

§2.5

Zamówienie Kupującego powinno zawierać:

• nazwę odbiorcy, nazwisko osoby
• zamawiającej, datę, podpis i pieczęć
• powołanie się na ofertę z aktualną ceną
• specyfikację zamawianych produktów, zgodnie z oznaczeniami zawartymi w ofercie
• wymagany termin dostawy nie krótszy niż termin orientacyjny wskazany w ofercie
• miejsce dostawy lub adnotację o odbiorze osobistym.

Zamówienia muszą być złożone elektronicznie lub papierowo na adres: zamowienia@tekkart.pl.

§2.6

• Zamówienia zawierające zmiany w stosunku do oferty lub uzupełniające jej treść nie będą traktowane jako przyjęcie oferty, lecz jako nowa oferta stosownie do Kodeksu Cywilnego. W takim przypadku dotychczasowa oferta TEK-KART traci ważność.
• Zamówienia złożone po godzinie 12:00 będą traktowane jako zamówienia z następnego dnia roboczego.
• Tek-Kart nie ponosi odpowiedzialności z tytułu niewykonanego zamówienia, które będzie przesłane na adres inny niż: zamowienia@tekkart.pl
• Projekty przygotowane do druku przez TEK-KART muszą być zaakceptowane przez klienta.
  Po ich akceptacji nie ponosimy odpowiedzialności za ich treść.
• Wszelką odpowiedzialność za zamawiane produkty, towary bądź usługi w zakresie ich zgodności z prawem, w szczególności naruszania praw osób trzecich ( autorskich, majątkowych, osobowych, znaków zastrzeżonych i innych) ponosi wyłącznie Kupujący.
• Klisze oraz wykrojniki archiwizujemy nie dłużej niż 2 lata

§2.7

Zawarcie umowy między stronami następuje na warunkach określonych w potwierdzeniu zamówienia TEK-KART oraz wynikających z postanowień OWS. Zawarcie umowy następuje z chwilą przyjęcia oferty bez zastrzeżeń. Zmiany i uzupełnienia umowy wymagają formy pisemnej pod rygorem nieważności. Cała dokumentacja ofertowa i projektowa stanowi własność TEK-KART i bez pisemnej zgody Tek-Kart nie może zostać powielana ani udostępniana osobom trzecim pod rygorem skutków prawnych w tym skutków określonych ustawą o zwalczaniu nieuczciwej konkurencji.

§2.8

Termin dostawy określony przez Tek-Kart w potwierdzeniu zamówienia może ulec przedłużeniu w przypadku wystąpienia okoliczności za które TEK-KART nie ponosi odpowiedzialności, w szczególności siły wyższej.

§2.9

Jeżeli Kupujący zrezygnuje z realizacji złożonego zamówienia zobowiązany będzie do zwrotu Dostawcy wszelkich udokumentowanych kosztów jakie Dostawca poniesie w związku z realizacją zamówienia jak również do zapłaty kary umownej w wysokości 10% wartości brutto zamówienia od którego odstąpił Kupujący.

§2.10

Dowodem dostawy będzie faktura VAT lub dokument WZ.

§2.11

W przypadku nieodebrania towaru przez klienta, koszt magazynowania wynosi 10,00 zł netto/dobę za jedno miejsce paletowe. Koszty magazynowania zostają naliczone po upływie 30 dni od poinformowania Klienta o gotowości towaru do odbioru lub wystawieniu faktury.

3. PŁATNOŚCI

§3.1

W przypadku nieopłacenia faktury proformy (zapłata częściowa lub całościowa) w terminie 7 dni zlecenie zostaje anulowane.

§3.2

Kupujący zobowiązany jest do terminowego regulowania wszelkich płatności na rzecz TEK-KART. Za każdy dzień opóźnienia w zapłacie TEK-KART ma prawo naliczyć odsetki ustawowe.

§3.3

TEK-KART zastrzega sobie prawo do wstrzymania wykonania Umowy Sprzedaży i wydania Towaru lub wykonania usługi w razie niedokonania wymaganej przedpłaty lub terminowej wpłaty za zrealizowane wcześniej zamówienia.

§3.4

TEK-KART ma prawo wstrzymać wykonanie wszystkich lub niektórych Umów zawartych z danym Kupującym, a także wstrzymać przyjęcie do realizacji nowych zamówień Kupującego, w razie powstania jakiejkolwiek zaległości w płatności wymaganych faktur.

§3.5

Za dzień otrzymania zapłaty uważa się dzień wpłynięcia środków pieniężnych na konto bankowe TEK-KART

4. REKLAMACJE

4.1

1. Zalecenia postępowania z wyrobem – warunek uznania reklamacji.

– Wyrób przewozić i przechowywać w sposób nie narażający na jego uszkodzenie mechaniczne, zabrudzenia i zamoczenia.

– Wyrób przechowywać na paletach w pomieszczeniach zadaszonych w warunkach wilgotności 45-60% i temp 10-35°C. Nie dopuszczać do gwałtownych zmian temperatury i wilgotności. Chronić przed zamoczeniem i bezpośrednimdziałaniem promieni słonecznych.

- Kupujący zobowiązany jest do zbadania wyrobów w momencie dostawy towarów.

- Reklamacje związane z jakością i ilością dostarczonego towaru lub szkodami powstałymi w przewozie będą rozpatrywane jeżeli powyższe braki i szkody zostaną zgłoszone przy rozładunku i wpisane do dokumentu dostawy oraz okoliczność ta zostanie potwierdzona przez przedstawiciela Dostawcy. Reklamacje tą w formie pisemnej należy przesłać do dostawcy w terminie 3 dni od daty dostawy. Brak w/w wpisu lub niedotrzymanie terminu zgłoszenia uniemożliwia rozpatrywanie reklamacji ilościowych i jakościowych lub uszkodzeń powstałych w czasie transportu. Powyższy tryb składania reklamacji dotyczy dostaw organizowanych na koszt dostawcy.

– W przypadku odbioru własnym środkiem transportu reklamacje dotyczące ilości i jakości nie będą rozpatrywane po odbiorze towaru.

– Reklamacje jakościowe dotyczące wad powstałych po dacie dostawy, ale które wynikały z przyczyny tkwiącej w towarach przed tą datą przysługują Kupującemu pod warunkiem przedłożenia dostawcy protokołu reklamacyjnego w terminie 7 dni od daty wykrycia wady. Uprawnienia te wygasają po upływie powyżej wskazanego terminu.

– W przypadku dostawy przez firmę przewozową (kurier, itp.) Kupujący przed odebraniem przesyłki zobowiązany jest upewnić się czy nie doszło do jej uszkodzenia lub zniszczenia w trakcie transportu. W przypadku stwierdzenia jakichkolwiek uszkodzeń lub zniszczeń Kupujący zobowiązany jest sporządzić protokół reklamacyjny firmy przewozowej oraz niezwłocznie zawiadomić Dostawcę o zaistniałym zdarzeniu pod rygorem utraty prawa do zgłoszenia reklamacji w zakresie uszkodzeń lub zniszczeń.

– Reklamacje będą rozpatrywane przez Dostawcę w ciągu 14 dni roboczych od dnia otrzymania protokołu reklamacyjnego lub zgłoszenia wad lub braków. W tym terminie Dostawca zobowiązany jest do doręczenia Kupującemu zawiadomienia o sposobie załatwienia reklamacji.

– Ewentualne różnice ilości sztuk, dostarczonych lub wadliwych w stosunku do ilości wymienionej na dowodzie dostawy, w wysokości +/- 1% są uwarunkowane systemowo i nie będą korygowane notą korygującą, ani też brakujący towar nie zostanie dostarczony.

TEK-KART  ma prawo zastrzec prawo własności towaru będącego przedmiotem umowy sprzedaży do momentu uiszczenia za ten towar całkowitej zapłaty.

W razie zastrzeżenia własności sprzedanego towaru, kupujący, któremu rzecz została wydana, traci uprawnienie do posiadania rzeczy już wskutek zwłoki w zapłacie ceny.

Jeżeli TEK-KART wystąpi na drogę sądową o zapłatę ceny, nie może domagać się wydania sprzedanego towaru z powołaniem się na zastrzeżenie własności.

Z tytułu opóźnienia w płatnościach Kupujący zobowiązany jest do zapłaty odsetek ustawowych.

Żadna ze Stron nie będzie odpowiedzialna za niewykonanie lub nienależyte wykonanie swoich zobowiązań wynikających z Umowy Sprzedaży spowodowane przez siłę wyższą. Poprzez siłę wyższą Strony rozumieją zdarzenie nadzwyczajne, niezależne od danej Strony, niemożliwe do przewidzenia i do zapobieżenia, także wówczas, gdy jego uniknięcie wymagałoby podjęcia działań, których koszty przewyższałyby możliwe do ocalenia korzyści; w szczególności za przypadki siły wyższej uważa się: wojnę, kataklizm naturalny jak trzęsienie ziemi lub powódź, eksplozję, pożar, strajk, itp.

OWS stanowią integralną część każdej umowy sprzedaży i obowiązują w takim zakresie dopóki nie ustalono w umowie inaczej.

We wszystkich przypadkach sprzedaży realizowanych przez Sprzedającego obowiązują niniejsze OWS z dnia złożenia zamówienia

Prawem właściwym dla WS jest prawo polskie. Teksty umowy i OWS w języku polskim są wersją oryginalną.

W sprawach nieuregulowanych niniejszymi WS stosuje się przepisy polskiego prawa w szczególności przepisy Kodeksu Cywilnego. Stwierdzenie nieważności pojedynczych postanowień nie ma wpływu na ważność pozostałych postanowień.

Sądem właściwym do rozstrzygania ewentualnych sporów będzie sąd właściwy dla siedziby TEK-KART